Kan ik de boeken inzien?
Sommige boeken hebben een inkijkexemplaar. Los daarvan is van alle boeken de achterkant te bekijken en staat er een samenvatting in de omschrijving.
Kan ik een beoordeling achterlaten?
Bij ieder boek kan een klantbeoordeling worden achtergelaten, desgewenst met een aantal sterretjes. Hiervoor is het nodig om ingelogd te zijn.
Een eerlijke beoordeling is altijd welkom.
Wat kosten de boeken?
Alle boeken zijn onder de twintig Euro. We proberen de boeken zo goedkoop mogelijk te houden, zodat ze voor een breed publiek beschikbaar zijn.
E-books zijn goedkoper in aanschaf.
Hoe koop ik een e-book?
E-books kunnen op dezelfde manier gekocht worden als bijvoorbeeld de gewone boeken of de kaarten: In het winkelmandje leggen en afrekenen.
Na betaling wordt door ons een e-mail verstuurd. Daarin staat een linkje waarmee het e-book kan worden gedownload.
Let op: Het e-book kan slechts één keer worden gedownload. Bij twijfel over de werkwijze is het verstandig aan iemand hulp te vragen. Lukt het niet, dan staan wij klaar om te helpen (neem contact op).
Betaal ik verzendkosten?
Voor boeken wordt een standaardbedrag in rekening gebracht voor de verzending, namelijk voor een brievenbuspakketje.
Bij twee boeken of meer zijn onze kosten voor verzending hoger, maar we rekenen altijd het brievenbuspakketje. De verzending is vanaf een bepaald aankoopbedrag daarom niet gratis.
Kaarten worden verzonden in platte enveloppen voor het standaardtarief.
Welke betaalmethoden zijn er?
Vanuit de winkelwagen kan doorgeklikt worden naar “Afrekenen.” Daar kan gekozen worden uit drie veilige betaalmethoden.
- iDEAL (betaal veilig via de eigen bank)
- Bancontact (dit is de Vlaamse variant van iDEAL)
- Paypal (betaal via het eigen paypal-account)
Hoe worden mijn aankopen verzonden?
De boeken en kaarten worden allemaal verzonden via PostNL. E-books gaan via de e-mail.
We proberen altijd om binnen één werkdag de bestellingen bij PostNL in te leveren. Een code voor “track and trace” wordt verstuurd naar het bij ons bekende e-mailadres.
Ik heb een andere vraag.
Geen antwoord gevonden?
Neem gerust contact met ons op.
Bel 06 – 1484 5707
Contact via WhatsApp
Mail info@zijnboek.nl
